Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Imporio Jeans trata dados pessoais durante a navegação, o checkout e o atendimento relacionado aos pedidos realizados pela loja.
Última atualização: 11 de outubro de 2026.
1. Dados pessoais tratados
Durante o checkout, podemos solicitar nome, telefone e, opcionalmente, endereço de e-mail para identificar o cliente, registrar o pedido e dar continuidade ao atendimento pelo WhatsApp.
Também são tratados dados relacionados ao pedido, como produtos, variações, quantidades, valores, status e histórico operacional necessário para o atendimento e a gestão da compra.
2. Dados técnicos e de segurança
A aplicação utiliza sessão técnica para manter funcionalidades essenciais, como carrinho e checkout. Registros técnicos e de auditoria também podem incluir endereço IP, informações do navegador e dados relacionados às operações administrativas, com finalidade de segurança, rastreabilidade e prevenção de uso indevido.
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- identificar o cliente;
- registrar e administrar pedidos;
- dar continuidade ao atendimento comercial pelo WhatsApp;
- manter o histórico operacional da compra;
- garantir segurança, integridade e auditoria do sistema;
- cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. WhatsApp e serviços de terceiros
Após o registro do pedido, o cliente pode ser direcionado ao WhatsApp do atendimento da loja para continuar a finalização da compra. A utilização do WhatsApp está sujeita também às políticas próprias desse serviço.
5. Cookies e tecnologias de marketing
A loja utiliza recursos técnicos necessários ao funcionamento da sessão. Esses recursos são utilizados para permitir funcionalidades essenciais da aplicação.
O Meta Pixel é utilizado somente após autorização do visitante. Caso o consentimento seja recusado, o script de marketing não é carregado. Quando autorizado, podem ser registrados eventos de navegação e interação com produtos e checkout para mensuração de desempenho de campanhas.
6. Armazenamento e retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política e às obrigações legais, regulatórias, contratuais, de segurança e de exercício regular de direitos aplicáveis à operação.
Os critérios e procedimentos específicos de retenção, exclusão ou anonimização são tratados de acordo com a natureza do dado e a finalidade de seu armazenamento.
7. Direitos do titular
O titular pode entrar em contato para solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos aplicáveis previstos na legislação brasileira de proteção de dados, observadas as hipóteses legais de conservação das informações.
8. Segurança
A Imporio Jeans adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados tratados contra acesso não autorizado, alteração, perda, destruição ou tratamento inadequado.
9. Canal de contato
Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail imperiojeans18@gmail.com .
10. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudanças nos processos da loja, nas tecnologias utilizadas ou nos requisitos aplicáveis. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.